Formular de retur
Returnează un produs
Ai dreptul să returnezi produsele cumpărate online în termen de 14 zile de la primire, fără a invoca un motiv (conform OUG 34/2014).
Condiții
- Produsul trebuie returnat în starea în care l-ai primit, complet (accesorii, ambalaj, etichete).
- Anunți returul în 14 zile de la primire; expediezi produsul în maximum 14 zile de la anunț.
- Rambursarea se face în maximum 14 zile de la recepția produsului returnat, în contul indicat de tine.
Cum inițiezi returul
Completează formularul de mai jos cu numărul comenzii, produsul returnat, motivul și IBAN-ul pentru rambursare. Revenim cu instrucțiunile de expediere.